1. PODSTAWOWE ZASADY
1.1 Główna zasada
Fundacja Polski Dom Mediów zbiera tylko niezbędne minimum danych potrzebnych do prowadzenia portalu www.ecomiasto.com.pl i świadczenia usług informacyjnych z zakresu zrównoważonego rozwoju miast i ekologii miejskiej.
1.2 Podstawa prawna
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – newsletter, komentarze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) – kontakt, wydarzenia, analityka
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) – zamówienia, faktury
1.3 Czego NIE zbieramy
Portal kategorycznie nie zbiera:
- Nazwisk (tylko imiona w formularzach)
- Adresów domowych prywatnych osób
- Numerów telefonów prywatnych
- Danych wrażliwych (poglądy polityczne, religijne, o zdrowiu)
- Zdjęć z wydarzeń bez zgody
- Szczegółowych danych płatniczych (obsługuje operator płatności)
2. CO ZBIERAMY I DLACZEGO
2.1 Formularz kontaktowy
Zbieramy:
- Adres e-mail (żeby odpowiedzieć)
- Treść wiadomości (żeby wiedzieć, o co pytasz)
Opcjonalnie:
- Imię (żeby wiedzieć, jak się zwracać)
- Nazwa firmy/organizacji (żeby dostosować odpowiedź)
- Branża/obszar działania (żeby lepiej dopasować treść)
Przechowujemy: 2 lata, potem automatycznie usuwamy
2.2 Newsletter
Zbieramy:
- Adres e-mail (żeby wysłać newsletter)
Opcjonalnie:
- Imię (żeby spersonalizować wiadomość)
- Obszar zainteresowań (żeby dopasować treść o zrównoważonym rozwoju miast)
Przechowujemy: Do momentu wypisania się
2.3 Wydarzenia (webinaria, konferencje miejskie)
Zbieramy:
- Adres e-mail (żeby wysłać link/powiadomienia)
- Liczba osób (żeby przygotować wydarzenie)
Opcjonalnie:
- Imię (dla lepszego kontaktu)
- Nazwa firmy/organizacji (dla certyfikatów uczestnictwa)
- Stanowisko (żeby dopasować treść)
Przechowujemy: 1 rok po wydarzeniu
2.4 Komentarze na stronie
Zbieramy:
- Adres e-mail (do powiadomień o odpowiedziach)
- Imię lub pseudonim (do wyświetlenia przy komentarzu)
- Treść komentarza
Przechowujemy: 3 lata lub do usunięcia komentarza
2.5 Analityka strony
Zbieramy automatycznie:
- Adres IP (anonimizowany)
- Typ przeglądarki i urządzenia
- Odwiedzone strony
- Czas wizyty
Przechowujemy: 14 miesięcy (zgodnie z ustawieniami Google Analytics)
3. UPROSZCZONE ZABEZPIECZENIA
3.1 Techniczne
- Szyfrowanie HTTPS na całej stronie
- Bezpieczne hasła do systemów
- Automatyczne usuwanie starych danych
- Kopie zapasowe w bezpiecznym miejscu
- Aktualizacje systemu WordPress
3.2 Organizacyjne
- Dostęp do danych mają tylko 2-3 osoby z zespołu
- Regularne zmiany haseł
- Nie udostępniamy danych nikomu zewnętrznemu
- Przegląd danych co 6 miesięcy
4. TWOJE PRAWA
Masz prawo do:
- Sprawdzenia jakie mamy Twoje dane
- Poprawienia błędnych danych
- Usunięcia Twoich danych
- Cofnięcia zgody w każdym momencie
- Przeniesienia danych do innego serwisu
Kontakt: office@nfosib.org.pl
5. PROSTE PROCEDURY
5.1 Jeśli chcesz usunąć swoje dane
Napisz do nas e-mail: „Proszę o usunięcie moich danych” – usuniemy je w ciągu 7 dni.
5.2 Jeśli chcesz sprawdzić swoje dane
Napisz do nas e-mail: „Proszę o informację o moich danych” – odpowiemy w ciągu 14 dni.
5.3 Jeśli chcesz się wypisać z newslettera
Kliknij link „Wypisz się” w każdym newsletterze lub napisz do nas.
6. PRAKTYCZNE PRZYKŁADY
6.1 Formularz kontaktowy
- E-mail: [wymagane]
- Wiadomość: [wymagane]
- Imię: [opcjonalne]
- Firma/organizacja: [opcjonalne]
- Branża: [opcjonalne]
- ☑ Zgadzam się na przetwarzanie danych w celu odpowiedzi
6.2 Zapisy na newsletter
- E-mail: [wymagane]
- Imię: [opcjonalne]
- Obszar zainteresowań: [opcjonalne]
- ☑ Zgadzam się na otrzymywanie newslettera EcoMiasto
6.3 Rejestracja na wydarzenie
- E-mail: [wymagane]
- Liczba osób: [wymagane]
- Imię: [opcjonalne]
- Firma/organizacja: [opcjonalne]
- Stanowisko: [opcjonalne]
- ☑ Zgadzam się na przetwarzanie danych w celu organizacji wydarzenia
7. ALTERNATYWNE SPOSOBY KONTAKTU
7.1 Bez podawania danych
- Komentarze pod postami w mediach społecznościowych
- Udział w otwartych wydarzeniach bez rejestracji
- Korzystanie ze strony internetowej bez logowania
- Czytanie artykułów bez rejestracji
7.2 Anonimowe opinie
- Ankiety bez danych osobowych
- Skrzynka sugestii na wydarzeniach
- Anonimowe formularze opinii
8. CO ROBIMY W PRZYPADKU PROBLEMÓW
8.1 Jeśli ktoś włamie się do naszych systemów
- Natychmiast zmieniamy hasła
- Sprawdzamy, czy dane zostały skradzione
- Informujemy wszystkich, których może to dotyczyć
- Zgłaszamy to odpowiednim organom
8.2 Jeśli popełnimy błąd
- Natychmiast go poprawiamy
- Informujemy osoby, których to dotyczy
- Wprowadzamy procedury, żeby się nie powtórzyło
9. WSPÓŁPRACA Z INNYMI ORGANIZACJAMI
9.1 Zasady
- Nie udostępniamy list mailingowych
- Nie sprzedajemy danych
- Współpracujemy bez wymiany danych osobowych
- Dzielimy się tylko statystykami (bez danych osobowych)
9.2 Przykłady bezpiecznej współpracy
- „Mamy 5000 osób w newsletterze” ✓
- „Oto lista naszych subskrybentów” ✗
- „Wspólnie organizujemy webinar” ✓
- „Wysyłamy waszą promocję do naszej listy” ✗
10. MONITOROWANIE I DOSKONALENIE
10.1 Co sprawdzamy co miesiąc
- Czy usuwamy stare dane
- Czy systemy są bezpieczne
- Czy przestrzegamy naszych zasad
10.2 Co robimy co pół roku
- Przegląd całej polityki
- Sprawdzenie, czy można jeszcze mniej danych zbierać
- Aktualizacja procedur
11. NAJWAŻNIEJSZE ZASADY DLA ZESPOŁU
11.1 Dla wszystkich pracowników
- Nie proś o dane, które nie są potrzebne
- Nie dziel się danymi z nikim zewnętrznym
- Regularnie usuwaj stare dane
- Pytaj w razie wątpliwości
11.2 Dla osoby odpowiedzialnej za dane
- Comiesięczne sprawdzenie systemu
- Odpowiadanie na prośby o dostęp/usunięcie danych
- Dbanie o bezpieczeństwo
- Aktualizacja polityki
12. SZCZEGÓŁY TECHNICZNE (DLA ADMINISTRATORA)
12.1 Okresy przechowywania
- Formularz kontaktowy: 24 miesiące
- Newsletter: do wypisania się
- Wydarzenia: 12 miesięcy
- Komentarze: 36 miesięcy
- Logi systemowe: 30 dni
- Analityka: 14 miesięcy
12.2 Automatyczne usuwanie
- Skrypt uruchamiany co 30 dni
- Usuwanie danych po przekroczeniu terminu
- Backup przed usunięciem (na 90 dni)
- Logowanie wszystkich operacji
12.3 Bezpieczeństwo
- Szyfrowanie bazy danych
- Automatyczne kopie zapasowe
- Dostęp tylko z autoryzowanych urządzeń
- Dwuskładnikowe uwierzytelnianie
13. KONTAKT W SPRAWACH DANYCH
Osoba odpowiedzialna za dane osobowe:
- E-mail: office@nfosib.org.pl
- Telefon: 22 427 78 78
- Adres: Narodowa Fundacja Ochrony Środowiska i Bioróżnorodności, ul. Źródlana 26, 43-450 Ustroń
Odpowiadamy na:
- Pytania o nasze praktyki
- Prośby o dostęp do danych
- Prośby o usunięcie danych
- Skargi dotyczące prywatności
14. GDYBY BYŁY PYTANIA
14.1 Czy muszę podać swoje dane?
Nie. Większość naszych treści jest dostępna bez rejestracji. Dane zbieramy tylko gdy chcesz:
- Otrzymać odpowiedź na pytanie
- Dostać newsletter
- Zarejestrować się na wydarzenie
- Skomentować artykuł
14.2 Czy sprzedajecie dane?
Nie. Nigdy nie sprzedajemy, nie wynajmujemy i nie udostępniamy danych osobowych.
14.3 Czy mogę zmienić zdanie?
Tak. Możesz w każdym momencie cofnąć zgodę lub poprosić o usunięcie danych.
14.4 Czy jestem bezpieczny?
Tak. Stosujemy standardowe zabezpieczenia i zbieramy minimum danych.
PODSUMOWANIE
Główne zasady portalu EcoMiasto:
- Zbieramy tylko to, co naprawdę potrzebne
- Przechowujemy tylko tak długo, jak trzeba
- Chronimy dane przed nieuprawnionym dostępem
- Nie udostępniamy danych nikomu
- Szanujemy Twoje prawa i wybory
Jeśli masz pytania, po prostu napisz do nas.
